利用規約（データSIM＆ポケットWiFi）

利用規約 – Aurora Net（データSIM＆ポケットWiFi）📶📡

最終更新日: 2026年3月2日

Aurora Net 製品 (データ SIM および/またはポケット WiFi) を購入、受領、および/または使用することにより、お客様は本利用規約を読み、同意したことを確認します。

1) サービス概要

  • データSIM：日本で使用できるモバイルデータ（インターネット）SIMカード。
  • ポケット WiFi:複数のデバイスでインターネットを共有できるポータブル Wi-Fi ルーター。

重要：プランは自動更新の対象となります。インターネットサービスを継続するには、ご登録いただいたメールアドレス（または購入チャネルによってはQRコード）に送信されるお支払いリンクを使用して、毎月のお支払いを完了する必要があります。お支払いが確認されない場合、サービスは停止またはブロックされる場合があります。

2) データSIM – できること、できないこと

✅ できます

  • 日本でモバイルインターネットを使う（データ通信）
  • 動画の視聴、ソーシャルメディア、地図、仕事/勉強、アプリの使用
  • データを使用して、アプリ（LINE、WhatsApp、WeChatなど）経由で音声/ビデオ通話やメッセージの送信ができます。

❌ できません

  • 電話ダイヤラーを使用して通常の音声通話を発信/受信する

これはデータ通信専用のSIMです。通常の通話用のダイヤラーはサポートされていません。

注意:緊急通報 (例: 110/119) には通常、音声サービスが必要であり、この製品では機能しない可能性があります。

3) 電話番号（070/080/090）とSMS

すべてのSIMカードの注文には日本の電話番号（070/080/090）が含まれます。

重要：これはデータ通信専用のSIMです。電話番号は主にSMS認証コードの受信を目的としています。ダイヤラー経由の通常の音声通話はサポートされていません。

SMS料金

  • SMSの受信:利用可能（例: 確認コード）
  • SMSの送信:非推奨（有料）
  • 日本へのSMS（+81）：送信SMS1回につき10円
  • 国際SMS：送信SMS1件につき100円

LINE/WhatsAppを設定後、データ経由でアプリ内通話/メッセージをご利用ください。

4) 使い方（3ステップ）

  1. SIMカードをデバイスに挿入します
  2. APN設定を構成する（ビデオ/マニュアルに従ってください）
  3. インターネットを使い始める

デバイス要件

  • SIMフリー/SIMロック解除済みのデバイス（デュアルSIM推奨）、または
  • eSIM（音声用） + Aurora Net SIM（データ用）の組み合わせ

iPhone (iOS)の場合は、 Wi-Fiに接続した状態で APN 設定を行うことをお勧めします。

5) ポケットWiFi（共有）

複数のデバイス（自宅、職場、チーム、旅行先）間でインターネットを共有する場合は、ポケット WiFi をお勧めします。

  • 典型的な同時接続数: 10～16台

デバイスの在庫状況/仕様 (該当する場合) は、製品ページおよび/または注文の詳細に表示されます。

6) 最低契約期間、自動更新、解約

購入時に、 12 か月、24 か月、または 36 か月の最低契約期間を選択できます。

  • 契約期間： 12 / 24 / 36 か月。
  • 自動更新：選択した期間の終了時に、契約は同じ期間（12→12、24→24、36→36）で自動的に更新されます。
  • キャンセルリクエスト：期間終了の少なくとも 1 か月前までに提出する必要があります。

例:

  • 12ヶ月契約の場合： 11ヶ月目に解約を申請すると12ヶ月目の末に解約となります。
  • 24ヶ月契約の場合： 23ヶ月目に解約を申請すると、 24ヶ月目の末に解約となります。
  • 36ヶ月契約の場合： 35ヶ月目に解約を申請すると、 36ヶ月目の末に解約となります。

重要:契約は自動的に更新されますが、サービスをアクティブに保つには、支払いリンク/QR 経由で毎月の支払いを完了する必要があります。

7) 早期解約/遅延解約料

キャンセルする場合:

  • 最低契約期間（12/24/36か月）の終了前、または
  • 必要な1ヶ月前の通知なしに、

解約手数料が適用される場合があります。この手数料は、プランの条件と残りの契約期間に応じて、契約の終了に必要な月額料金と同額、または複数月の月額料金に相当する場合があります。

8) 資格（受け入れルール）

お申し込みは新規のお客様、または以下の条件をすべて満たす既存のお客様からのみ受け付けております。

  • Aurora Net では未払い残高履歴はありません
  • 支払い遅延による事前停止/ブロックなし
  • 更新料の延滞履歴なし

以下の場合は受け入れられません:

  • Aurora Net SIM/Pocket WiFiの過去の未払い
  • 過去の更新遅延支払い

9) お支払い（初回および更新）

初期費用：月額料金（税抜）と同額となります。法令の定めにより、また購入チャネルによっては消費税が適用される場合があります。

✅ Amazonで購入した場合

  • 初回支払い： Amazon経由の前払い
  • 月額更新：製品に同梱されているQRコードを使用してお支払いください

✅ 公式サイト/その他のチャネルから購入した場合

  • 初回支払い：注文時にウェブサイトで支払います
  • 毎月の更新：登録したメールアドレスに送信された支払いリンクからお支払いください

⚠ 延滞金、利用停止、再開

  • 利用停止：期日までにお支払いが確認されない場合、期日から3～5日後にサービスが停止/ブロックされる場合があります。
  • 再有効化の時間:お支払いの確認後、再有効化には 24 時間から最大 5 日かかる場合があります。
  • 迅速な再有効化（24 時間以内）： 1,000 円の手数料がかかる場合があります。
  • 延滞の繰り返し：延滞による利用停止が3回以上発生した場合、割引が取り消されるか、または予告なく契約が自動的に解除される場合があります。

肝心なことは、停止、手数料、契約上の問題を回避するために、期限通りに支払うことです。

10) 月額更新料の支払い方法

  1. 支払いリンクを開く
  2. メールアドレスを入力してください
  3. 支払い方法（コンビニ、クレジットカードなど）を選択し、支払いを完了します

⚠ コンビニ決済（重要）

  • 実名を使用してください
  • 正しいメールアドレスを入力してください

正しくない場合、お支払いの確認ができない場合があります。

11) 必須ルール

  • 偽名での注文は受け付けておりません
  • ご注文後、確認とご案内のため、ご指定の番号にSMSでメールアドレスを送信してください。
  • コンビニエンスストアで更新する場合は、氏名とメールアドレスを正確に入力してください。

12) セットアップサポート（ビデオ/マニュアル）

発送後、セットアップビデオのリンクと、必要に応じてマニュアルをご登録のメールアドレスにお送りします。

13) キャンセル手続き

キャンセルするには、セクション 6 に従い (1 か月前にリクエストを提出する)、次の手順に従ってください。

  • メッセージでキャンセルリクエストを送信する
  • 先月分の料金を支払う（該当する場合）
  • 有料/有効期間の終了までサービスを使用する
  • 期間終了後はSIMカードを返却してください（返却方法についてはサポートからご案内いたします）

14) サポート（メッセージのみ）

サポートはメッセージでのみご利用いただけます（電話サポートはありません）。

注: Amazon メッセージ経由では返信できません。

 SMS: 080-2260-5050 
WhatsApp：https://wa.me/818022605050
 LINE：https://line.me/ti/p/6jkPTAZLHq

15) 配送

  • 配送業者：ヤマト運輸（ネコポス）
  • 推定： 3～5営業日
  • ピーク時： 3～15営業日

16) 本規約の変更

当社は、運用上、技術上、または法的な理由により、本利用規約を更新することがあります。最新版はこのページに掲載されます。

17) 準拠法

適用法令により別途規定されない限り、本規約は日本国の法律に準拠します。

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