利用規約 – 音声SIM（通話＋データ）

最終更新日: 2026年3月2日

この音声 SIM (通話 + データ) を申請、受け取り、および/または使用することにより、お客様は本利用規約を読み、同意したことを確認します。

1. サービス概要

本サービスは、お申込み時に選択されたプランに応じて、日本でご利用いただける音声SIM（音声通話＋モバイルデータ）をご提供するサービスです。

2. プランと月額料金（円）

• 1GB – 月額3,980円
• 20GB – 7,980 GBP / 月
• 50GB – 月額8,980円

料金は、価格改定、キャンペーン、運営コストの変更などにより変更される場合があります。ウェブサイトに表示されている現在の料金が適用されます。

3. 初期費用、前払い金、支払期限

• 初期費用（事務手数料）： 3,000円
• 1 か月分の月額料金を前払いします。最初の請求書に含まれます。
• お支払い期限： SIM カードを受け取ってから 30 日後。

4. 配送、有効化、請求開始

• 発送期間:書類の提出と確認後、約3 ～ 15 営業日。
• 自動アクティベーション: SIM カードを受け取ると、回線はアクティベートされたとみなされます。
• 課金開始: SIM を挿入または使用しない場合でも、受信/有効化の時点から料金が発生します。

5. 契約期間（12 / 24 / 36か月）、自動更新、キャンセル

お申し込み時に12ヶ月、24ヶ月、36ヶ月の契約期間をお選びいただけます。

• 最短契約期間: 12 / 24 / 36 か月 (選択によります)。
• 自動更新:選択した期間の終了時に、正しく期限内にキャンセルが要求されない限り、契約は同じ期間 (12→12、24→24、36→36) で自動的に更新されます。
• 解約方法：契約期間終了の1か月前までに解約のお申し込みをお願いいたします。

例:

• 12ヶ月契約の場合： 11ヶ月目に解約を申請すると12ヶ月目の末に解約となります。
• 24ヶ月契約の場合： 23ヶ月目に解約を申請すると、 24ヶ月目の末に解約となります。
• 36ヶ月契約の場合： 35ヶ月目に解約を申請すると、 36ヶ月目の末に解約となります。

6. 早期解約/遅延解約料

キャンセルする場合:

• 最低契約期間の終了前、または
• 必要な1ヶ月前の通知なしに、

解約手数料が適用される場合があります。この手数料は、プランの条件と残りの契約期間に応じて、契約の終了に必要な月額料金と同額、または複数月の月額料金に相当する場合があります。

7. 通話とSMS

• 日本国内通話が無制限： 0570、0800などの特定の特別な番号、およびその他の除外サービス/番号を除き、ご利用いただけます。
• 日本の電話番号（+81）へのSMS：送信1回につき10円。
• 国際SMS：送信1通につき100円。

推奨事項：可能な限りSMSの使用を避けてください。SMSは主に認証コードの受信に使用し、コミュニケーションにはLINE、WhatsApp、WeChatなどのメッセージングアプリを使用してください。

8. 必要書類（本人確認）

申請を完了するには、次のいずれかの前面と背面の鮮明な写真を提出する必要があります。

• 日本の運転免許証（表裏）、または
• 在留カード（在留カード・在留カード） （表・裏）。

このサービス/申請ではパスポートは受け付けられません。

9. 未払い、停止、制限

• お支払いが遅れたり、残金が支払われなかったりした場合は、サービスが停止されることがあります。
• 未払い残高があると、クレジット/制限リスト（ブラックリスト）またはその他の使用制限が適用される場合があります。

10. サポート（メッセージのみ）

サポートはメッセージでのみご利用いただけます（電話サポートはありません）。

 SMS: 080-2260-5050
 WhatsApp: https://wa.me/818022605050
ライン：https://line.me/ti/p/6jkPTAZLHq
メールアドレス: salles@kaizenholdingjapan.com

11. APN設定

• 発送後、 APN設定ガイドをメールにてお送りいたします。
• iPhone (iOS)の場合は、 Wi-Fiに接続して APN 設定を完了してください。

12. 本規約の変更

当社は、運用上、技術上、または法的な理由により、必要に応じて本規約を更新することがあります。最新版はこのページに掲載されます。

13. 準拠法

適用法令により別途規定されない限り、本規約は日本国の法律に準拠します。