일본 eSIM — 가이드 및 지원 센터

일본 eSIM — 공식 설치 및 지원 센터

이 페이지를 Aurora Net eSIM의 설치, 설정, 문제 해결을 위한 단일 창구로 이용하세요.

시작하기 전에

  • 기기가 eSIM을 지원하고 잠금 해제되어 있는지 확인하세요.
  • 설치 전에 기기를 안정적인 Wi‑Fi에 연결하세요.
  • 구매 후 받은 이메일 또는 내 eSIM 페이지를 여세요.
  • 이미 설치된 eSIM을 삭제하지 마세요. 일부 프로필과 활성화 코드는 일회용입니다.

기기를 선택하세요

iPhone / iOS — 전체 가이드

Samsung Galaxy — 전체 가이드

Google Pixel — 전체 가이드

기타 Android — 전체 가이드

iPhone: 대체 방법

다른 기기 또는 종이의 QR 코드
같은 iPhone의 QR 코드
SM‑DP+를 통한 수동 설치

설치 후

모바일 데이터에 Aurora Net eSIM을 선택하세요. 데이터 로밍은 프로필에서 요구할 때만 켜세요. APN은 항상 이메일, 내 eSIM 페이지 또는 프로필 기술 정보에 안내된 값을 사용하세요. 동일한 APN이 모든 요금제에 적용된다고 가정하지 마세요.

인터넷이 안 되나요?

APN, 로밍 및 연결 진단

내 eSIM 관리

내 eSIM — 사용량, 유효기간 및 상태
데이터 충전
기기 호환성
FAQ, 취소 및 환불

지원

보안 링크가 있는 고객은 내 eSIM 페이지에서 Super eSIM 24시간 지원을 열 수 있습니다. 기기 모델과 멈춘 단계를 알려 주세요. QR 코드, SM‑DP+, Activation Code 등 프로필의 비공개 정보는 절대 공개하지 마세요.