日本 eSIM — APN、漫游与无法上网

已安装 eSIM,但无法上网?

  1. 确认 eSIM 已安装并启用。
  2. 将 Aurora Net eSIM 选为移动数据卡。
  3. 如适用,确认“自动切换到其他卡”已关闭。
  4. 若您的配置文件提示需要,请开启数据漫游。
  5. 确认电子邮件、我的 eSIM 页面或配置文件技术信息中提供的 APN。
  6. 开启飞行模式 10–15 秒后再关闭。
  7. 必要时重启设备,并等待几分钟完成网络注册。

APN

APN 视套餐与所提供的网络而定。请务必使用与您 eSIM 配置文件对应的 APN。请勿将供应商提供的 APN 替换为其他通用值。

仍无法连接?

请勿删除 eSIM。打开我的 eSIM 页面,并在可用时使用 24 小时 Super eSIM 支持。请提供订单编号、设备型号,以及您卡住的确切步骤。切勿公开 QR Code、SM‑DP+ 或 Activation Code。

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