Manual ilustrativo eSIM Aurora Net — Configuração fácil

Manual ilustrativo Aurora Net para configurar eSIM

Configure seu eSIM sem complicação

Siga os desenhos acima na ordem. Você não precisa entender termos técnicos: escolha seu aparelho, instale o eSIM e faça o teste final.

Antes de começar

  1. Conecte o celular ao Wi‑Fi.
  2. Confira se o aparelho aceita eSIM e está desbloqueado.
  3. Deixe a bateria carregada.
  4. Tenha seu QR Code ou código de ativação aberto em outro aparelho, computador ou impresso.

iPhone / iOS

  1. Abra Ajustes.
  2. Entre em Celular ou Dados Móveis.
  3. Toque em Adicionar eSIM.
  4. Escolha Usar QR Code e escaneie o QR recebido.
  5. Toque em Continuar até concluir.
  6. Selecione o novo eSIM para Dados Celulares.
  7. Ative Roaming de Dados no eSIM.

Samsung Galaxy

  1. Abra Configurações.
  2. Entre em Conexões.
  3. Abra Gerenciador de SIM.
  4. Toque em Adicionar eSIM.
  5. Escolha a opção para escanear o QR Code.
  6. Adicione o plano e selecione esse eSIM para Dados móveis.
  7. Ative Roaming de dados para o eSIM.

Google Pixel e outros Android

Os nomes podem mudar um pouco conforme a marca e a versão do Android. Procure em Configurações → Rede e Internet / Conexões → SIMs / Gerenciador de SIM → Adicionar eSIM. Depois escaneie o QR Code, selecione o novo eSIM para dados móveis e ative o roaming de dados.

Se instalou, mas a internet não abriu

  1. Desligue o Wi‑Fi para fazer o teste.
  2. Confirme que o eSIM está ligado.
  3. Confirme que ele está selecionado para dados móveis.
  4. Confirme que o roaming de dados do eSIM está ligado.
  5. Reinicie o celular.
  6. Se ainda não conectar no Japão, abra as configurações de APN e use vmobile.jp quando o APN não tiver sido preenchido automaticamente.

Importante

Não apague o eSIM depois de instalado. Não tente instalar o mesmo QR Code em vários aparelhos. Se tiver dúvida antes de apagar ou trocar de celular, fale primeiro com o suporte.

Como saber se deu certo?

Desligue o Wi‑Fi e abra uma página no navegador. Se carregar usando 4G/5G, terminou. Seu eSIM está funcionando.

Precisa de ajuda?

Abra o atendimento da Aurora Net e informe o modelo do seu aparelho e o que aparece na tela. Nosso bot pode orientar o passo a passo. Para facilitar o diagnóstico, não apague o eSIM antes de pedir ajuda.

Os nomes dos menus e a aparência das telas podem variar conforme modelo, país e versão do sistema. A disponibilidade de eSIM também depende da versão específica do aparelho.