日本 eSIM — APN、漫遊與無法上網

已安裝 eSIM,但無法上網?

  1. 確認 eSIM 已安裝並啟用。
  2. 將 Aurora Net eSIM 選為行動數據門號。
  3. 如適用,確認「自動切換至其他門號」已關閉。
  4. 若您的設定檔指示需要,請開啟數據漫遊。
  5. 確認電子郵件、我的 eSIM 頁面或設定檔技術資料中提供的 APN。
  6. 開啟飛航模式 10–15 秒後再關閉。
  7. 必要時重新啟動裝置,並等待數分鐘完成網路註冊。

APN

APN 視方案與所提供的網路而定。請務必使用與您 eSIM 設定檔對應的 APN。請勿將供應商提供的 APN 替換為其他通用值。

仍無法連線?

請勿刪除 eSIM。開啟我的 eSIM 頁面,並在可用時使用 24 小時 Super eSIM 支援。請提供訂單編號、裝置型號,以及您卡住的確切步驟。切勿公開 QR Code、SM‑DP+ 或 Activation Code。

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