Ajuda rápida
Não apareceu “Perfil Baixado”?
Procure em Ajustes → Geral → VPN e Gerenciamento de Dispositivo. Se o download tiver expirado, volte a esta página no Safari e baixe novamente. Baixar o arquivo não instala o perfil: confirme a instalação nos Ajustes.
O iPhone mostra “Não Assinado”?
Esta versão do perfil AuroraNet não tem assinatura digital. Confira a origem auroranet.online/apn, o nome AuroraNet e os detalhes antes de instalar. Ele contém somente a configuração celular do APN: não exige gerenciamento remoto, VPN ou instalação de certificados. Havendo qualquer diferença ou dúvida, pare e fale com o suporte.
Qual senha devo digitar na instalação?
Quando os Ajustes pedirem um código, use o código de desbloqueio do próprio iPhone. Não é a senha “4g” do APN. Nunca envie seu código de desbloqueio ao suporte.
Instalei, mas a internet não funciona.
Confirme se a linha está ativa e selecionada para Dados Celulares. Teste novamente com o Wi-Fi desligado. Se necessário, reinicie o iPhone. Não apague perfis de trabalho ou de outras operadoras e não redefina a rede sem orientação. Informe ao suporte se existe outro perfil APN instalado.
Preciso ativar o roaming?
Este é um manual de APN para os chips plus.4g, não um guia geral para eSIMs de viagem. Ative Roaming de Dados somente quando a AuroraNet orientar isso para a sua linha.
Como remover o perfil depois?
Abra Ajustes → Geral → VPN e Gerenciamento de Dispositivo → AuroraNet → Remover Perfil. A remoção elimina os ajustes deste perfil e pode interromper a internet do chip que depende deles.
Referência de instalação: Suporte oficial da Apple ↗.