日本向けeSIM — 設定・接続サポート | Aurora Net
日本向けeSIM — 設定・接続サポート
Aurora NetのeSIMをご購入後、インストールから接続確認、トラブル解決までをこのページからご案内します。
はじめる前に
- お使いの端末がeSIM対応で、SIMロック解除済みであることを確認してください。
- インストール前に安定したWi‑Fiへ接続してください。
- 購入後に届いたメール、または「マイeSIM」ページを開いてください。
- インストール済みのeSIMは削除しないでください。QRコードやアクティベーション情報は1回限りの場合があります。
機種別の設定方法
iPhoneの別のインストール方法
QRコードを別の端末・紙から読み取る
同じiPhone内のQRコードから追加する
SM‑DP+情報を使って手動で追加する
インストール後
モバイルデータ通信にAurora NetのeSIMを選択してください。データローミングは、購入したeSIMの案内で必要とされている場合のみオンにします。APNが必要な場合は、購入後のメール、「マイeSIM」、またはそのeSIMの接続情報に記載された値をそのまま使用してください。プランによってAPNは異なります。
電波はあるのに通信できない場合
eSIMを管理する
マイeSIM — 利用状況・有効期限・ステータス
追加データ / Top Up
対応端末を確認
よくある質問・キャンセル・返金
サポート
対象のお客様は「マイeSIM」から24時間eSIMサポートをご利用いただけます。端末名と、どの手順で止まったかをお知らせください。QRコード、SM‑DP+アドレス、アクティベーションコードなどの個別情報は公開しないでください。
